Política de Privacidade

Como a Clario coleta, usa e protege os dados necessários para gerenciar sessões, pagamentos, recibos e o portal do cliente.

Última atualização: 5 de maio de 2026

Quem somos

Clario é uma ferramenta para profissionais que querem organizar clientes, sessões, pagamentos pendentes, recibos e links privados de portal.

Você pode entrar em contato em support@yourclario.com.

Dados que podemos tratar

Dados de conta: email, nome, idioma e configurações de perfil.
Dados profissionais: nome legal, título profissional, número de licença, endereço de faturamento, telefone, logo do recibo e preferências de recibo.
Dados de clientes inseridos pelo profissional: nome, telefone, idioma, método de pagamento, preço, moeda, sessões e status de pagamento.
Dados de calendário se você conectar Google Calendar ou Calendário do iPhone: título, data, hora e identificadores técnicos necessários para importar consultas.
Dados de assinatura e pagamento: status de teste, assinatura, renovações, cancelamentos e identificadores Stripe ou Apple. A Clario não guarda números completos de cartão.
Dados técnicos: logs básicos, endereço IP, navegador, dispositivo, erros necessários para segurança e manutenção, e análise de visitas se você aceitar seu uso.

Como usamos os dados

Criar e manter sua conta.
Mostrar clientes, sessões, valores, recibos e status de pagamento.
Gerar recibos PDF e links privados do portal do cliente.
Sincronizar consultas se você conectar um calendário.
Gerenciar assinatura, teste grátis e acesso ao Clario Pro.
Melhorar a segurança, corrigir erros e prevenir abuso.

Serviços externos

Usamos provedores necessários para operar a Clario, como Supabase para autenticação e banco de dados, Stripe para pagamentos web, Apple para compras dentro do iOS, Google para Calendar se você conectar, Google Analytics se você aceitar análise, e provedores de hospedagem e infraestrutura.

Esses provedores devem tratar apenas os dados necessários para prestar o serviço correspondente.

Portal do cliente

O portal do cliente funciona com um link privado. Quem tiver esse link pode ver as informações associadas ao portal, como sessões pendentes, sessões pagas e recibos.

O profissional é responsável por compartilhar esse link apenas com a pessoa correta.

Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver problemas ou prevenir abuso.

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão escrevendo para support@yourclario.com. Alguns recibos ou registros podem ser mantidos se houver obrigação legal ou fiscal.

Segurança e responsabilidade profissional

Aplicamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações. Ainda assim, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

Clario é uma ferramenta administrativa. Ela não substitui um prontuário clínico, um sistema médico regulado nem aconselhamento jurídico, fiscal ou de saúde. Cada profissional deve cumprir as regras aplicáveis à sua atividade e obter os consentimentos necessários dos clientes.

Alterações

Podemos atualizar esta política quando a Clario mudar ou quando a lei exigir. A versão vigente será publicada nesta página.