Política de privacidad

Cómo Clario recoge, usa y protege los datos necesarios para gestionar sesiones, cobros, recibos y el portal del cliente.

Última actualización: 5 de mayo de 2026

Quiénes somos

Clario es una herramienta para profesionales que quieren organizar clientes, sesiones, pagos pendientes, recibos y enlaces privados de portal.

Puedes contactar con nosotros en support@yourclario.com.

Datos que podemos tratar

Datos de cuenta: email, nombre, idioma y ajustes de perfil.
Datos profesionales: nombre fiscal, título, número de colegiado, dirección fiscal, teléfono, logo del recibo y preferencias de recibo.
Datos de clientes introducidos por el profesional: nombre, teléfono, idioma, método de pago, precio, moneda, sesiones y estado de pago.
Datos de calendario si conectas Google Calendar o el calendario de iPhone: título, fecha, hora e identificadores técnicos necesarios para importar citas.
Datos de suscripción y pago: estado de prueba, suscripción, renovaciones, cancelaciones e identificadores de Stripe o Apple. Clario no guarda números completos de tarjeta.
Datos técnicos: logs básicos, dirección IP, navegador, dispositivo, errores necesarios para seguridad y mantenimiento, y analítica de visitas si aceptas su uso.

Para qué usamos los datos

Crear y mantener tu cuenta.
Mostrar clientes, sesiones, importes, recibos y estados de pago.
Generar recibos PDF y enlaces privados para el portal del cliente.
Sincronizar citas si conectas un calendario.
Gestionar la suscripción, la prueba gratuita y el acceso a Clario Pro.
Mejorar seguridad, resolver errores y prevenir abuso.

Servicios externos

Usamos proveedores necesarios para operar Clario, como Supabase para autenticación y base de datos, Stripe para pagos web, Apple para compras dentro de iOS, Google para Calendar si lo conectas, Google Analytics si aceptas analítica, y proveedores de hosting e infraestructura.

Estos proveedores solo deben tratar los datos necesarios para prestar el servicio correspondiente.

Portal del cliente

El portal del cliente funciona con un enlace privado. Quien tenga ese enlace puede ver la información asociada a ese portal, como sesiones pendientes, sesiones pagadas y recibos.

El profesional es responsable de compartir ese enlace solo con la persona correcta.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias o prevenir abuso.

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de datos escribiendo a support@yourclario.com. Algunos recibos o registros pueden conservarse si existe una obligación legal o fiscal.

Seguridad y responsabilidad profesional

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Clario es una herramienta administrativa. No sustituye un historial clínico, un sistema médico regulado ni asesoramiento legal, fiscal o sanitario. Cada profesional debe cumplir las normas aplicables a su actividad y obtener los consentimientos necesarios de sus clientes.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando Clario cambie o cuando la ley lo requiera. Publicaremos la versión vigente en esta página.